近日，位于淮安经济技术开发区明远上的月季花园小区物业工作人员集中开展了一场“清菜行动”，该小区绿化带开辟私家菜园的现象屡禁不止，并呈泛滥之势。近年来，每到梁植 章泽天春天，该小区物业工作人员都会上演几次“清菜行动”，但是成效甚微。 透过种菜现象，看到的是小区绿化养护的症结。据了解，该小区并非个例，在我市，小区绿化养护难的问题普遍存在。 3月19日上午8时许，月季花园小区物业管理处比往常热闹许多，几位值夜班的保安人员也没有回家休息，连同白班的工作人员一起共20多人，正在物业公司副总经理的部署下，准备集中开展小区公共绿化带种植蔬菜的行动。 “除菜种草是小区的公共秩序，小区全体业主的权益。”说，“十多天前，我们就了告示，提醒种菜业主自己拔除所种蔬菜，但是响应者寥寥无几。” 8：30，“清菜行动”正式开始。跟随物业人员的辗转“作战”，记者发现该小区“菜园”的确很多。特别是多层住宅的楼下，本应是绿化带的地方，成片的蔬菜长势正旺，白菜、小葱、大蒜、香菜、甚至草莓苗都有。带领物业人员一直忙了两个多小时，清除了小区里的40多处“菜园”。 记者发现，多数业主种菜是怀着侥幸和跟风的心理，因此对“清菜行动”采取回避或默认的态度。但也有一些种菜业主对清菜行动不配合，并且提出了自己的看法。 “绿化带缺乏，里面杂草丛生，为什么种点菜就不行？”看到物业人员来铲菜，一位年近50的女业主愤愤不平。 74岁的吴云喜老人入住月季花园小区两年多，对小区的绿化养护也颇有微词，“小区里栽种的花木很多，可是发现有些名贵的花木却慢慢枯死了。”他希望小区树木要常、常修剪。 保安丁国际2009年就来月季花园小区工作了，对于小区的“清菜行动”并不稀奇，“每年春天都要清理2-3次。但是年年清，年年种。”他无奈地说。 对于业主的意见，坦言该小区绿化养护的确是件棘手的事情，既与频繁更换物业公司有关，更与资金投入有关。他说，施肥、修剪、除病虫害、草坪除杂草绿化要养护到位，得承包给专业的绿化养护公司，那么月季花园小区一年的绿化养护费用不低于10万元。“入住率低导致物业费收缴率低，公共设施维修、人员工资、办公费、水电费等支出已经捉襟见肘，哪还有专门的费用来做绿化养护？一般就是物业维修人员在夏季对草木进行最基本的修理。” “目前，淮安还没有一家物业公司配有专业绿化养护人员，小区绿化养护跟不上是个比较普遍的问题。”说，绿化与小区销售业绩紧密相关，一般小区在建成时，绿化都不错，但是几年以后慢慢的不少。他表示，这种现象在入住率不高的新小区将会更突出。 在市物业管理总公司总经理金殿国看来，“淮安的物业服务水平与南方相比差距较大”。据他估计，目前淮安注册的物业公司大约有400家，其中有80%的物业公司在“温饱线上挣扎”。去年该公司服务的8个项目就有3个亏本。“缺人缺钱是主因，物业公司没有实力配备园艺师，外包绿化养护费用又很高，所以小区绿化按标准养护，根本是不可能的事情。一般就是小区的维修人员或管理人员对花木进行修剪，按标准进行施肥的几乎没有，草坪的变异率和死亡率很高。” 市住建局物管处处长陈辉分析，造成小区绿化养护跟不上的原因是多方面的：其一，后期物业没跟上；其二，小区在建造的时候，如果用建筑垃圾回填做土壤，会给植被和花木留长隐患；其三，栽种的时候，绿化植物的品种也要有选择，难以的、不适合淮安气候的品种尽量不要种植。 针对小区绿化养护难题，陈辉：首先，物业公司要在赢利和社会责任间找到平衡点，不能陷入物业费收缴率低与服务品质低的恶性循环中，要靠优质服务来赢得业主的认可。其次，小区要尽快成立业主委员会，形成业主自治和对物业公司有效的监督。另外，小区业主要提高爱护家园的意识，不能从个人出发损害公共空间和公共利益。 另外，陈辉强调将加强对物业公司的监管。今年市已出台《加强市区住宅小区综合管理工作的意见》，构建齐抓共管的协作机制。对物业公司，将建立物业服务金制度，即物业服务企业向街道办事处或物业主管部门缴纳一定数额的金，在物业服务不到位时可金进行整改；还将建立健全物业服务企业信用体系，实行“”制度，促进企业诚信经营。 该文件还要有效落实业主自治制度，提高业主委员会成立率，将业主委员会成立率纳入年度城市长效管理工作目标，5年内市区业主委员会成立率达90%；筹备首次业主大会会议所需要费用由开发建设单位承担等等。 在记者看来，小区种菜看似小事，却涉及到基本的居住伦理和问题。小区终究是业主居住，美丽家园要靠大家共同，在物业公司加强物业服务的同时，业主更要提高自律和自治意识，珍惜和爱护小区的。 国新网许可证3212006001号视听节目许可证1008318号电视节目制作经营许可证苏字第394号 移动网信息服务业务经营许可证苏B2-20110154因特网信息服务业务经营许可证苏B2-20110153 |