花卉租赁对于大多数人来说并不陌生，因为选择花卉租赁不仅可以降低成本，还能省去花卉的麻烦，而且还可以不时变换“口味”，更换花卉品种，因此花卉租赁深受商场、写字楼、企事业单位等 花卉租赁对于大多数人来说并不陌生，因为选择花卉租赁不仅可以降低成本，还能省去花卉的麻烦，而且还可以不时变换“口味”，更换花卉品种，因此花卉租赁深受商场、写字楼、企事业单位等的欢迎。 而近期，在各大社区电梯内的一则宣传广告，吸引了小编的注意力。这个主打“新零租 新智能”的“人人租花”小程序平台，将客户群体锁定在相对较为冷清的个人和家庭花卉租赁市场。那么，对于很多商家来说相对鸡肋的市场群体，人人租花为何会选择涉足？这样一个新型的花卉租赁方式又是如何操作，给用户会带来哪些方便之处呢？下面跟随小编的脚步去一探究竟。 随着现代人生活压力越来越大，生活越来越差，绿色家居的概念逐渐深入，绿色生活不再只是一句口号，对花卉绿植的消费需求也日益提高。 人人租花品牌创始人马总在谈到当时创立品牌的初衷时表示：“近年来，全国范围内各大花卉市场面临频繁拆迁、整顿，花卉实体店分布又比较零散，很难满足人们对于花卉绿植的需求。而且养花是个细致活，要有时间、精力梦见金色蟒蛇和耐心才能将其养好，而这又是大部分都市人所欠缺的。通过多年来对市场的行业洞察和学习交流，我们通过将消费者、供货商、经营者的花卉资源、服务资源和人脉资源进行整合，为大家带来场景式的绿植花卉体验模式，线下实景体验，线上一键下单，租期灵活，专人定期，全面引领现代人的绿色健康生活。” 作为一个服务型平台，人人租花在客户服务方面可谓几近苛求。小编在采访人人租花平台上线以来的第一位用户李先生时，他对这第一次新奇的体验可谓是赞誉有加。 “我是一个普通的公司白领，一直以来都想在家里养一些花花草草，但是平时工作又比较忙，忙碌了一天之后，根本没有时间和心情去照顾好花，而且养花护理知识懂的又比较少，之前养的一些花都已经半死不活的了，买的时候还花了挺多钱。有时候亲戚朋友来家里做客时，家里一点绿色都没有又觉得没面子。前两天碰巧下班回家的时候，在电梯里看到了人人租花的这个广告，觉得每个月花上几十元的租金，家中就能四季常绿，花香缭绕，而且还有专人上门置换养护，感觉挺不错的，就下单尝试了一下。” 在接到了李先生的下单之后，人人租花客服人员对李先生的租赁信息进行核实确认之后，随即平台仓库人员进行备货，李先生此次下单的是水培白掌、水培虎皮兰、南洋杉、石斛兰和部分高档花架，租期分别均是一个月。仓库人员精心挑选长势佳、品相好的产品，并选用独具特色的土陶盆和水培盆对花卉进行了包装和打包，便迅速安排物流配送人员根据李先生的下单地址进行上门配送。 在进行配送前，配送员先和李先生进行了电话沟通，因为李先生最近都忙着加班，白天家里也没人，正巧周末有点时间，所以此次配送，双方将时间安排在了周六上午十点。 “说实话，当他们平台的配送员将花卉绿植送到我家的时候，我还挺惊讶的，一个是我下单也就是一天的功夫，第二就是他们除了统一着装之外，在进门之前还专门拿出崭新的鞋套穿在脚上，这令我挺意外的。”李先生在聊到平台服务时如是说。 配送员在进入李先生家里时，通过和李先生对室内户型进行简单的沟通，并根据花卉生长特点，将花卉在玄关、电视柜旁、鱼缸旁和阳台花架进行放置。 随后配送员和李先生简单沟通了花卉养殖的注意事项以及后续工作人员上门养护更换的细节问题，并向李先生推荐了智能芯片监测仪，它可以实时监测花卉光照、温度和水肥数据，及时了解花卉生长状态并进行相应的操作。 “总体说来，这一次的租花体验还是很不错的，从前期他们客服沟通，到后续上门摆放，整个过程都给人很舒服的感觉，而且他们的工作人员态度也都非常不错。最满意的应该就是花卉免费更换和他们推荐的智能芯片监测仪吧。因为这样既能让我自己掌握一些养花技巧，后续这几盆花看厌了，还能等价换一些其他的花卉绿植，相当于花了一份钱，享受了多重服务和体验。” 作为国内领先互联网+的典型代表，智能与绿色美好生活方式的引领者，人人租花为消费者提供一站式花卉绿植租赁互联网平台，通过线易平台+线下智能体验店+植物诊所+智能监测硬件+信用大数据+花卉养护大数据+租后管理系统的打造，竭诚为消费者提供最佳的服务和最舒适的体验，让花卉绿植不再只是简单的绿色点缀，而是您对于更高品质生活的追求和向往。把繁忙放下，带绿色回家！ |