新华网电力频道12月15日电 “电力员工的服务真是到位,定期来检测漏电器,这下用电放心了。”咸阳市秦都区大寨村蔬菜生产的村民高兴的说。 入冬以来,咸阳供电公司立足温馨电力,亲情服务,针对不同行业客户用电需求,量身定制供电服务“安全套餐”。12月9日,该公司专业技术人员来到咸阳市秦都区大寨村蔬菜生产。针对蔬菜温室大棚高温、高湿特点,仔细检查用电设施,测试漏电器,安全用电常识。 该公司还开展安全用电专项排查,组织服务人员深入大棚蔬菜种植,为蔬菜大棚的电力线、抽水泵等用电设备进行了全面检查。征集用电,实地了解用电业务、安全用电等供电服务的用电需求,详细征询了用户的的用电和意见,现场答疑解难。现场安全用电知识,不仅向用户现场安全用电知识,把手指导他们正确使用用电设备的方法及注意事项,提高用电客户的安全用电意识和能力。 发放便民服务卡片,明确联系方式和服务规范,做出服务承诺,方便客户遇到用电问题时及时联系供电人员。同时,认真检查输电线附近大棚设施的牢固性,防止大风天气将塑料薄膜吹到电力线上,确保蔬菜大棚冬季可靠用电。(张奔) 推荐:
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