如今，网购已成为许多人的主要购物方式，除衣物、生活用品等产品之外，网购水果等生鲜食品也渐渐成为热门选择。 如今，网购已成为许多人的主要购物方式，除衣物、生活用品等产品之外，网购水果等生鲜食品也渐渐成为热门选择。日前，市民梅小姐在朋友的推荐下，通过某APP客户端网购了8粒装金奇异果，价格只有14.20元，还包邮，而在超市或水果店售卖的金奇异果，一粒就要4.90元左右。如此低价的水果是否令消费者满意？网店商家“赔本赚吆喝”还是另有所图？ 梅小姐告诉记者，收到网购的金奇异果后，发现8粒中有3粒已经坏掉，其余5粒完好但是“硬硬的”。梅小姐说，当时觉得可能是水果在运输过程中被碰坏了，而较硬的水果则可能是商家考虑到运输时间，特意发了没有完全熟透的果子，所以打算放几天再吃。3天后，梅小姐拿出剩余的5粒金奇异果，发现表面依然是硬的，切开一个却发现里面已经稀软，吃起来口感也不怎么好。考虑到弃之可惜，梅小姐“硬着头皮”把几个果子吃完，但对网购水果开始不抱希望了。 网购水果遇到品质不好、损坏或者口感不好等情况，消费者该咋办？记者就此咨询了律师，并查证了部分网购平台的退换货政策。广东联科律师事务所的张律师告诉记者，依据国家三包政策法规，生鲜商品具有特殊性，不支持无理由退换货服务，但部分商家，若消费者收到有烂心、变质等质量问题的水果，自签收商品起24小时内可联系客服并拍照为证，商家会做善后处理方案。 然而，不少消费者在意的口感差异、与图片的外形差异等情况，商家是不予退换的。更何况，许多情况下，消费者都是在品尝之后才觉得不满意，更无法退换。 上一篇 :2人驾考替考组织作弊被刑拘 最高可判七年有期徒刑下一篇 :南方医科大学深圳医院28日开业 专家周末在深义诊 推荐：
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